REGLAMENTO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S CON MARCA COMERCIAL SUPERGIROS® AVALADA MEDIANTE CONTRATO DE COLABORACION EMPRESARIAL.
RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A. en adelante “COLABORADOR”, en alianza con RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A. (SUPERGIROS), han decidido organizar y desarrolla la presente dinámica comercial bajo los siguientes lineamientos, entre las personas que cumplan las condiciones de este reglamento.
NOMBRE DE LA CAMPAÑA PROMOCIONAL: Factura Ganadora
PREMIOS: Gana el valor de tu factura hasta $500.000
DINÁMICA: La presente dinámica se realiza con los clientes que cancelen las facturas de los servicios públicos de Air-e, aguas de la península, Veolia y gases de la Guajira por cualquier monto.
Nota: Promocional solo aplica para mayores de edad.
Participantes y Territorio: La actividad promocional solo aplica para el departamento de la Guajira.
PROCESO DE PARTICIPACIÓN Y CONDICIONES
- Solo se paga el premio a la persona que presente el comprobante original de pago (comprobante blanco, no copias) sin enmendaduras, tachaduras ni deterioro. Para tal efecto debe acreditar su identidad presentando su cédula original y fotocopia de la misma.
- Se tendrán como documentos válidos de identificación para reclamar el premio pasaporte vigente y original, cédula amarilla holograma y/o cédula de extranjería. Si al momento de realizar el pago se presenta un error en el sistema que impida la impresión del tiquete no habrá soporte de la transacción y no se podrá tramitar el pago, ya que no será válido para el pago del premio, comprobantes que sean reimpresos (copia).
- Pago del promocional, el premio que recibirá el cliente ganador será del valor que se haya cancelado en nuestro punto de venta y que aparezca en la factura o desprendible de pago, en cualquier caso, se tendrá un tope máximo de $500.000 por premio.
- El cliente que cuente con la aplicación SuperGIROS Móvil, descargada y con registro exitoso, recibirá el valor de su premio en la misma y será notificado telefónicamente.
- Los ganadores de los premios promocionales que NO cuenten con la aplicación SuperGIROS Móvil cuentan con un término máximo de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha del recaudo de la factura, para reclamar el premio en el Punto de Venta.
- Vigencia. Los ganadores del promocional cuentan con un término máximo de treinta (30) días calendario, contados desde la fecha del sorteo para reclamar el valor ganador.
- El cliente debe indicar un número de 4 cifras al vendedor, el cual debe coincidir de manera directa con el sorteo autorizado (no combinado ni invertido).El número suministrado jugará con las 4 cifras de la lotería principal del día en que se realizó la transacción. Las loterías jugarán de la siguiente manera:
LUNES: Cundinamarca
MARTES: Cruz Roja
MIÉRCOLES: Valle
JUEVES: Bogotá
VIERNES: Medellín
SÁBADO: Boyacá
DOMINGO: Caribeña Festiva Noche
Solo podrán acceder a los premios quienes cumplan con las condiciones establecidas en el presente documento.
Para que los clientes se estimen como ganadores se deberá:
- Que el participante reclame el premio únicamente en la oficina RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S. Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS
- Se acerque a reclamar el premio a una de nuestras oficinas principales ubicadas en los municipios del departamento de La Guajira, dentro de los treinta 30 días calendario siguientes a la fecha de realización del sorteo dónde resulte ganador el número indicado al momento del pago de su factura.
- Presentación de la cédula de ciudadanía original amarilla con hologramas y copia de la misma ampliada al 150% o cualquier otro documento de los señalados como equivalentes en el punto 2 de la presente. Si por cualquier motivo el participante se imposibilitará temporal o definitivamente para reclamar el premio, este quedará cancelado definitivamente, sin que proceda el reconocimiento y pago de indemnizaciones y/o compensaciones de ninguna especie, de manera que el ganador desde ya renuncia en forma irrevocable a cualquier acción legal en contra del Organizador en esta materia. Si el participante decide no reclamar su premio, éste se pierde automáticamente, quedando desierto, sin derecho a compensación de ningún tipo.
- Disposiciones Generales. Este promocional no es una apuesta de chance, hace parte del programa de mercadeo y recaudo de facturas del organizador. Aplica para el pago de facturas de servicios públicos de: Air-e, aguas de la península, Veolia y gases de la Guajira. Se deja expresamente aclarado que la posibilidad de participar en esta actividad que inicia el 10 de mayo del 2021, y que la falta de retiro de los premios dentro de los plazos hará perder en forma automática el derecho al premio y a formular reclamo alguno como consecuencia de la participación en esta actividad. Los ganadores al momento de la entrega del premio deberán suscribir el documento proporcionado por el Organizador donde conste la entrega del mismo.
La participación en el sorteo incluye a favor de RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS el registro de datos, uso de su imagen o voz en el acto de premiación y mención de nombre en los medios y formas con los que se anuncien los resultados de la campaña promocional, sin derecho a exigir compensación alguna, a lo cual renuncia por anticipado. RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en este reglamento, reservándose así mismo el derecho de establecer los mecanismos pertinentes a solucionar cualquier circunstancia no prevista que sea ajena a su voluntad. USO DE IMAGEN: RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS hará un registro de imágenes en general de los ganadores para actividades de Mercadeo, que serán o podrán ser publicadas en el sitio Web, u otros medios publicitarios, sin que por esto se genere el reconocimiento de derechos de imagen. Las fotografías publicadas por los usuarios no pueden tener contenido sexual ni contenido que atente contra la moral de las personas, de lo contrario la fotografía será eliminada. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Al participar en la campaña, las personas participantes aceptan los términos y condiciones de la campaña y autoriza a RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S.Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS para recolectar, usar, almacenar y procesar los datos de acuerdo a nuestra política de tratamiento de datos personales que puede ser consultada en el sitio web www.reddeserviciosdelaguajira.co y con los principios de confidencialidad y reserva que exige la ley. La persona acepta que la información suministrada es veraz, completa, exacta y comprobable. Además, se le garantizaran los derechos de modificación, rectificación y/o eliminación de sus datos personales, conforme al procedimiento allí indicado. RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S.Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS podrá eliminar los comentarios o publicaciones que contengan datos considerados privados o sensibles, que atenten contra la moral o el buen nombre de una persona natural o jurídica, los cuales no participarán en los sorteos realizados. RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S.Y SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS se reserva el derecho de suspender la actividad promocional por causa justificada, y en especial, cuando se detecte fraude o manipulaciones en el proceso de participación.
GERENCIA
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