REGLAMENTO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S CON MARCA COMERCIAL SUPERGIROS® AVALADA MEDIANTE CONTRATO DE COLABORACION EMPRESARIAL

CORREDOR EMPRESARIAL S.A. en colaboración con RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S organiza y desarrolla la presente dinámica comercial bajo los siguientes lineamientos, entre las personas que cumplan las condiciones de este reglamento.

NOMBRE DE LA CAMPAÑA PROMOCIONAL: “JUEGA EN GRANDE”

1. DINÁMICA:

• La promoción “Juega en Grande” está dirigida a usuarios que realicen depósitos en puntos de venta físicos directos con la marca SuperGiros® de acuerdo con las condiciones establecidas en el presente documento.
• Los participantes podrán acumular oportunidades de participación Mediante depósitos desde Cincuenta mil pesos m/Cte (50.000).
• La promoción estará vigente desde el 1 de septiembre hasta el 31 de octubre de 2026.

 Nota: Este promocional sólo aplica para mayores de edad.

2. PROCESO DE PARTICIPACIÓN Y CONDICIONES:

• Estar registrado en la plataforma BetPlay® (www.betplay.com.co).
• Ser mayor de edad y contar con nacionalidad colombiana, cédula de extranjería o cédula de ciudadanía, y residir legalmente en el territorio nacional.
• Realizar depósitos desde Cincuenta mil pesos m/cte ($000) en la cuenta BetPlay®.
• Los depósitos deberán efectuarse en puntos de venta físicos directos de SuperGiros®.
• No se tendrán en cuenta depósitos acumulados.

3. MECÁNICA DE PARTICIPANTES:

• Se otorgará un (1) cupo para el sorteo por cada depósito realizado por un valor igual o superior cincuenta mil pesos m/cte ($000).
• A mayor cantidad de depósitos que realice el participante por un valor igual o superior cincuenta mil pesos m/cte ($000), mayor será el número de oportunidades de ganar en los sorteos.
• La promoción contempla dos (2) cortes, cada uno con su respectivo sorteo.

4. FECHA, LUGAR Y CONDICIONES DEL SORTEO:

• Primer corte: comprende los depósitos realizados entre el 1 y el 30 de septiembre de 2026
• Sorteo: 9 de octubre de 2026, transmitido por la red social Instagram @Supergirosguajira
• Premio: diez (10) bonos “Amuebla tu casa” La regional de La Guajira tendrá 1 ganador.
• Segundo corte: comprende los depósitos realizados entre el 1 de septiembre y el 31
• de octubre de 2026.
• Sorteo: 9 de noviembre de 2026, transmitido por la red social Instagram @Supergirosguajira
• Premio: veinte (20) motocicletas se realizará La regional de La Guajira tendrá 2 ganadores.

Los ganadores del primer corte podrán participar en el sorteo del segundo corte. De igual manera, los suplentes que hayan sido seleccionados como ganadores en el primer corte podrán participar nuevamente en el segundo sorteo.

5. SELECCIÓN DE GANADORES Y SUPLENTES

• Los ganadores serán seleccionados mediante sorteo transmitido en la rede social Instagram @Supergirosguajira entre todos los usuarios que cumplan con el valor mínimo de depósito establecido. Cincuenta mil pesos m/cte ($000)
• Se contará con cinco (5) suplentes, quienes serán considerados cuando alguno de los ganadores oficiales no pueda ser contactado, no cumpla los requisitos establecidos o decline el premio.
• En caso de que un ganador oficial no pueda ser contactado, se realizarán hasta tres (3) intentos de llamada. Posteriormente, se procederá a contactar a los suplentes en el mismo orden en que fueron seleccionados, hasta lograr la asignación del premio.
• Se contactará al siguiente suplente cuando el ganador: no pueda ser contactado dentro de los plazos y condiciones establecidos; no remita la información solicitada dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la comunicación efectiva realizada por la regional; no cumpla con la mecánica o requisitos de participación; o manifieste expresamente su decisión de declinar o no aceptar el premio.
• La selección de suplentes se realizará de manera consecutiva, respetando el orden establecido en el sorteo, hasta completar la asignación de los premios correspondientes.

6. ENTREGA DEL PREMIO:

• En caso de que el ganador no entregue los documentos requeridos para la entrega formal del premio dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores al primer contacto efectivo realizado por RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S, se procederá a entregar el premio al siguiente suplente, de acuerdo con el orden arrojado por el aplicativo.
• La entrega de los premios se realizará mediante un proveedor logístico seleccionado para tal fin, el cual estará a cargo de la empresa Corredor empresarial S.A. y su marca comercial BetPlay® y RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S
• RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S. ni sus empleados, colaboradores, asociados o accionistas, responderán por garantía sobre los artículos que constituyen el plan de premios, ello conforme a que la empresa Corredor empresarial S.A y su marca comercial BetPlay® es la encargada de la entrega de la premiación.

7. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA ENTREGA DE LAS MOTOCICLETAS.
8. Los ganadores de las motocicletas deberán contar con la documentación requerida y vigente para realizar la entrega y el posterior registro del vehículo a su nombre, de acuerdo con la normativa colombiana aplicable.
9. Para la entrega del premio, el ganador deberá presentar o suministrar: documento de identidad vigente y en buen estado; licencia de conducción vigente y correspondiente a la categoría requerida para conducir motocicleta; registro en el sistema correspondiente para la matrícula del vehículo, cuando aplique; cumplimiento de los requisitos y procedimientos establecidos por el organismo de tránsito para la matrícula y registro de la motocicleta; y acta de aceptación y entrega del premio que sea requerida por Corredor Empresarial S.A y RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S.
10. Si el ganador no cuenta con la documentación requerida, presenta documentación vencida o no cumple con los requisitos establecidos para la matrícula y registro de la motocicleta, deberá subsanar la situación dentro del plazo establecido por la organización, correspondiente a un (1) mes.
11. El incumplimiento de estos requisitos podrá dar lugar a la pérdida del derecho al premio y a su asignación al siguiente suplente, conforme a las condiciones de la actividad.
12. Los costos de matrícula y SOAT están incluidos dentro del premio.
13. El premio no podrá redimirse ni compensarse de una forma diferente a la establecida en esta promoción.
14. El premio no podrá ser transferido a terceros en ninguna circunstancia.
15. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA ENTREGA DE LOS BONOS “AMUEBLA TU CASA”.

1. Los ganadores de los bonos deberán contar con la documentación requerida y vigente para realizar la entrega del premio, incluyendo documento de identidad vigente y en buen estado.
2. Corredor empresarial S.A y RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S seleccionará el almacén de cadena o establecimiento en el cual se realizará la compra de los artículos correspondientes al bono “Amuebla tu casa”.
3. Todos los artículos deberán adquirirse en el mismo establecimiento.
4. El premio no podrá redimirse ni compensarse de una forma diferente a la establecida en esta promoción.
5. El premio no podrá ser transferido a terceros en ninguna circunstancia.
6. En caso de presentarse alguna situación relacionada con la garantía de los artículos seleccionados por el ganador, este deberá realizar directamente el trámite correspondiente ante la marca y/o fabricante, de acuerdo con sus términos, condiciones y procedimientos.
7. RESTRICCIONES Y CONDICIONES ADICIONALES:

1. No participan personas vinculadas bajo contrato vigente de trabajo, colocación independiente de apuestas permanentes, prestación de servicios o similares a RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S.
2. En caso de verificarse que el ganador se encontraba bajo estos vínculos, quedará descalificado y se procederá a repetir el proceso de selección del ganador con la misma mecánica, para lo anterior el beneficiario deberá aportar un acta juramentada donde de fe que no tiene ningún vínculo con la empresa.
3. Una persona puede participar en todas las dinámicas y/o actividades, pero sólo podrá ser ganador/a una vez cómo máximo.
4. RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S. se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en este reglamento, reservándose así mismo el derecho de establecer los mecanismos pertinentes a solucionar cualquier circunstancia no prevista que sea ajena a su voluntad.
5. RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S. se reserva el derecho de suspender la actividad promocional por causa justificada, y en especial, cuando se detecte fraude o manipulaciones en el proceso de participación.
6. RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S. no se responsabiliza por gastos adicionales a los establecidos en los presentes términos y condiciones.
7. La promoción aplica únicamente a depósitos realizados en puntos de venta físicos directos con la marca SuperGiros® desde cincuenta mil pesos m/cte (000) durante el periodo comprendido entre el 1 de septiembre y el 31 de octubre de 2026.
8. Se realizará la verificación de los datos aportados por los ganadores frente a los registrados en la plataforma BetPlay®.
9. Cuando un ganador desista del premio, no pueda ser contactado o no cumpla los requisitos establecidos, el Bono será asignado al siguiente suplente según el orden arrojado por el aplicativo.
10. Los sorteos se realizarán con el acompañamiento de un equipo auditor designado por RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S., con el propósito de garantizar la transparencia del procedimiento.
11. Los archivos que contienen los datos de los participantes, ganadores y suplentes serán verificados por el equipo auditor seleccionado por Corredor Empresarial S.A., BetPlay® validando la identidad entre los datos aportados y los datos registrados en la cuenta de juego del participante.
12. MODIFICACIONES, DESCALIFICACIÓN Y ACEPTACIÓN

• Los términos y condiciones de la actividad podrán ser modificados por RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S. y su producto BetPlay® en cualquier momento y sin previo aviso.
• Cualquier fecha o dato relacionado con la entrega de los premios indicado en el presente documento podrá ser modificado por Corredor Empresarial S.A. y RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S. en cualquier momento y sin previo aviso.
• Los ganadores declaran conocer esta condición y aceptan adecuarse a cualquier modificación logística.
• CORREDOR EMPRESARIAL S.A y RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S. podrán descalificar al participante que, a su criterio, incurra en conductas irregulares, cometa fraude, realice acciones contrarias a la ley o incumpla los presentes términos y condiciones o los términos y condiciones de la plataforma BetPlay®.
• La participación en la promoción “Juega en Grande” implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.

11. VALIDACIÓN DE INFORMACIÓN Y CUMPLIMIENTO

• Los ganadores aceptan la validación de su información personal en listas vinculantes y restrictivas.
• En caso de identificarse alguna coincidencia, novedad o hallazgo relacionado con delitos LAFTFPADM, anticorrupción, soborno, opacidad y/o fraude, RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S.  se reserva el derecho de negar el acceso al premio, en virtud del derecho de admisión y permanencia.

USO DE IMAGEN: RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S. hará un registro de imágenes en general del ganador para actividades de Mercadeo, que serán o podrán ser publicadas en el sitio Web, u otros medios publicitarios, sin que por esto se genere el reconocimiento de derechos de imagen. Las fotografías publicadas no pueden tener contenido sexual ni contenido que atente contra la moral de las personas, de lo contrario la fotografía será eliminada.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Al participar en la campaña, las personas participantes aceptan los términos y condiciones de la campaña y autoriza a RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S. y la marca SuperGiros® avalada mediante contrato de Colaboración con corredor empresarial S.A. para recolectar, usar, almacenar y procesar los datos de acuerdo con nuestra política de tratamiento de datos personales que puede ser consultada en el sitio web https://redserviciosguajira.co y con los principios de confidencialidad y reserva que exige la ley. La persona acepta que la información suministrada es veraz, completa, exacta y comprobable. A demás se le garantizaran los derechos de modificación, rectificación y/o eliminación de sus datos personales, conforme

al procedimiento allí indicado. RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S. podrá eliminar los comentarios o publicaciones que contengan datos considerados privados o sensibles, que atenten contra la moral o el buen nombre de una persona natural o jurídica, los cuales no participarán en el promocional.

La cobertura del promocional incluye los siguientes municipios: por parte de RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S., Riohacha, Manaure y Dibulla.

Se firma el presente siendo el día 1 de septiembre del 2026, en la ciudad de Riohacha – La Guajira.

GERENCIA

RED DE SERVICIOS DE LA GUAJIRA S.A.S.